我们如何提供帮助
我们为Generali代理员提供了一款强大的数码工具 – OMNI AG。代理员可通过这个平台发布保单和获取代理业务的重要信息。只需单击按钮,就可实行数码化管理代理业务。OMNI AG 现已配备以下功能,更多功能仍在开发中:
  • 颁发保单
  • 追踪保单更新列表
  • 客户联系卡
  • 追踪索偿
  • 业绩数据报表
  • 简易搜索和电子文件转发

OMNI AG

增强版的OMNI AG 备有超过10种新的销售服务工具及功能,成为Generali代理员的私人助理,处理不断增长的保险业务,使他们可以拥有更多宝贵的个人时间来陪伴家人和朋友。

我们承诺为我们的客户服务和支助我们的分销商。我们每一天都一起为迈向我们的抱负,即成为代理员和客户“终身伙伴“而努力工作,从而履行公司的宗旨,让人们可在追寻自己的生活和梦想时,也能建立一个稳健的未来。

广泛的分行网络

分布在东马与西马

创新保险产品和服务

可依据个人和企业客户的特定需求而量身定制。

灵活和富有洞察力

通过净推荐值(Net Promoter Score)调查客户的需求,致力提供客户满意的体验。

借助世界级的技术专长和效率

通过与Generali (世界上最大的保险公司之一) 的战略伙伴关系。

数码化方案

Generali为代理员和客户各提供了 OMNI AG 和 Generali客户网站。 以短信提醒续保计划、通知汽车保单的成功购入。

代理员培训的个人发展

强制性全年制个人发展规划培训,以符合规范要求。

代理员利益和设施

为帮助设立基础设施提供了特殊福利,包括代理员招牌协议,电子设备支持,打印费,互联网费用等。

车险索赔

了解更多

GENERALI道路支援

了解更多